Dodací a platební podmínky
Platební podmínky
a) Dobírkou - při předání zboží zákazník dopravci zaplatí v hotovosti. Dopravce není před zaplacením oprávněn před zákazníkem zásilku rozbalovat, případně kontrolovat obsah. Za všechny dodávky platí objednatel dobírkou, předem zálohovou fakturou nebo v hotovosti na provozovně. Platbu na fakturu se splatností lze domluvit individuálně.
b) Platba předem - po uskutečnění objednávky je na Vaši e-mailovou adresu zaslaná její kopie. Na objednávce je uvedeno číslo našeho účtu i variabilní symbolu (číslo objednávky). Zboží je odesláno po připsání částky na náš účet. Chcete-li vyřízení co nejvíce urychlit, zašlete na adresu techdrawcz@tdi.cz nebo na fax 374 61 61 08 vygenerované potvrzení o platbě z on-line bankovníctví nebo platební přkaz z banky. Již na základě tohoto dokumentu je možné zboží uvolnit. Pokud z nějakého důvodu neakceptujete kopii objednávky jako dostatečný doklad pro platbu, můžeme Vám na vyžádání zaslat standardní zálohovou fakturu.
c) Faktura se splatností - Smluvním obchodním partnerům a orgánům státní zprávy umožňujeme odběr zboží a služeb na fakturu se splatností. Délka splatnosti a další podmínky jsou dohodnuty individuálně.
Způsoby a ceny dopravy
a) Doprava - zboží dodáváme prostřednictvím přepravní služby GP, v některých případech vlastní dopravou. Tarifní částka pro přepravu je 69,- Kč bez DPH. Zboží přesahující hodnotu 4.000,- Kč bez DPH je dodáváno zdarma.
Termíny dodání
a) Objednané zboží dodavatel expeduje přepravní službě GP obvykle do 48 hodin (v pracovní dny) po obdržení úhrady za zboží nebo sjednání dobírkových podmínek. Následující pracovní den po expedici je zboží přepravní službou PPL doručeno objednateli. Výjimkou může být zboží, které v době zpracování objednávky není dostupné skladem u distributora nebo zástupce výrobce. O této skutečnosti bude objednatel informován. Objednávky vystavené v pracovní dny po 16 hod. (v pátek po 14 hod.) nebo o víkendu či svátcích budou zpracovány následující pracovní den.
b) Dostupnost zboží 24 hod. znamená, že zboží je obvykle dostupné pro osobní odběr v naší provozovně následující pracovní den odpoledne. Toto platí pro objednávky vystavené v pracovní dny do 16 hod. (v pátek do 14 hod.) a při platbě v hotovosti. Výjimkou může být zboží, které v době zpracování objednávky není dostupné skladem u distributora nebo zástupce výrobce. O této skutečnosti bude objednatel informován.
c) Dodavatel odesílá objednané zboží na adresu uvedenou v objednávce, případně na adresu uvedenou jako adresa doručení. V případě, že objednatel uvede nesprávně adresu doručení, vzniklé náklady jdou k jeho tíži.
d) Není-li dodavatel schopen termín pro odeslání dodržet, může telefonicky, e-mailem nebo faxem dohodnout s objednatelem jiný termín dodání.
e) Odmítne-li objednatel převzít zásilku s objednaným zbožím, vzniká dodavateli nárok na náhradu storno poplatku na pokrytí vzniklých nákladů ve výši 10% z ceny objednaného zboží. Neuhradí-li objednatel tento storno poplatek na účet dodavatele do jednoho měsíce od obdržení daňového dokladu, je dodavatel oprávněn odmítnout objednateli další plnění a je rovněž oprávněn uvést údaje o objednateli v seznamu dlužníků a v seznamu neseriozních partnerů.
f) Pro dodání objednaného produktu využívá dodavatel zavedené dopravce. Obchodní podmínky těchto dopravců může dodavatel zaslat na vyžádání objednateli.
g) V případě, že objednatel provedl objednávku jako přihlášený uživatel, může sledovat postup vyřizování své objednávky. Stačí se pouze přihlásit do systému pod svým jménem a heslem a vyhledat požadovanou objednávku.